L’attitudine che ti farà vendere qualsiasi cosa
La vendita è un’arte complessa che richiede abilità e sensibilità.
Da una prospettiva oggettiva, si parla di convincere una persona a far slittare i suoi soldi dalle sue alle tue tasche.
Tuttavia, durante una conversazione, non è sicuramente quello che vuoi far intendere.
In questo articolo scoprirai il corretto atteggiamento che ti renderà in grado di vendere qualunque cosa tu voglia.
Partiamo col menzionare uno dei problemi più grandi che molte aziende, soprattutto quelle più sviluppate, commettono: vedere il cliente esclusivamente come fonte monetaria.
Ciò che intendo dire è che la maggior parte delle compagnie pensa in modo egoistico, parlando solo di ciò che vogliono loro e non di quel che potrebbero volere i clienti.
“Compra qui, compra là”, ma effettivamente di vantaggi non ce ne sono più di tanti.
Questa modalità di pensiero non solo è piuttosto infantile, ma, ancora peggio, non attrae assolutamente l’attenzione di nessuno.
Le persone non sono stupide, lo percepiscono.
Riescono a sentire la puzza di uno che vende esclusivamente per soldi e non per offrire in cambio un valore aggiunto.
Pensa ad un esempio banale capitato praticamente a tutti: le chiamate che arrivano mentre si pranza, in cui provano a venderti qualche strano depuratore d’acqua, esclusivamente perché vogliono i tuoi soldi.
Possiamo dire tutti che sono abbastanza fastidiosi, vero?
Ma non deve andare tutto per forza così…
In quest’altro articolo (clicca qui) abbiamo parlato di come i lettori devono sentirsi chiamati per nome. Come se qualcuno stesse urlando il loro nome in una stanza piena di gente.
Non è il contrario. Non devi essere tu a parlare di te stesso e dire “Io faccio, io vendo, io sono…”
La verità è che a nessuno interessa neanche chi sei, cosa fai o cosa vendi.
“Ok, ma cosa gli interessa quindi?”
Per spiegartelo, ti voglio far conoscere uno dei principi più importanti ed essenziali nel mondo del commercio: il “WIIFM”.
E no, non è solo una sigla a caso.
In inglese significherebbe “what’s in it for me?”, tradotta all’italiano sarebbe qualcosa del tipo “cosa c’è per me?” o “che vantaggio ne ricavo?”
Questo è esattamente ciò che TUTTI pensano quando ti ascoltano.
Che sia una telefonata, un annuncio, un incontro… non importa, tutti pensano solo a come loro possono trarne vantaggio.
“Okay ma prima non hai detto che questo è un comportamento egoistico?”
Si, esatto.
Ma pensa un po’, la stragrande maggioranza delle persone pensa in questo modo ed ha sempre pensato così.
Tu non puoi ovviamente cambiare il modo in cui pensano loro, ma almeno puoi adattarti e dargli esattamente ciò che vogliono.
Non è nessuna forzatura, nessun malvagio tipo di manipolazione mentale.
Anzi, quello che stai facendo è semplicemente aiutarli a capire il motivo per cui ciò che vendi sarebbe perfetto per loro.
Se riesci a mostrare perché sarebbe una buona idea PER LORO, in molti casi avranno piacere ad accettare la tua offerta.
Solo in questo modo smetteranno di vederti come uno dei miliardi di venditori noiosi che li contattano ogni singolo giorno.
E, soprattutto, farai salire alle stelle il numero delle tue vendite.
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